Greater Visibility and Intelligence Sharing across Departments and Teams When the COVID-19 pandemic first hit, retailers didn’t realize how much it would impact the way they conducted business. The first hint came when lockdowns shuttered brick-and-mortar stores. Consumers shifted even further to online options. (Over two billion people purchased goods/services online in 2020.) And small and mid-sized businesses (SMBs) quickly realized the need to either add an eCommerce site or…
Innovationen anzustoßen ist einfacher, als Sie vielleicht denken – und Sie müssen nicht noch ein weiteres Meeting anberaumen, um sie zu verwirklichen.
„Unsere Kunden wollen alles und zu jeder Zeit.“ So lautet vielerorts das Credo des Online-Handels. Customer Convenience ist dabei oftmals das Zauberwort. Das Ziel ist es, den Kunden den kompletten Kaufprozess so bequem wie möglich zu machen – inklusive des Retourenprozesses. Artjom Bruch, CEO bei Trusted Returns erklärt, warum paketfreie Retouren nur augenscheinlich den Kundenwünschen […] …
RPA-Chancen und -Risiken, Handlungsempfehlungen und Skalierungstipps einfach erklärt: Vier RPA-Mythen auf den Zahn gefühlt: So entfesseln Unternehmen die Magie der intelligenten Prozessautomatisierung Robotic Process Automation (RPA) ist keine Zauberei, aber dennoch magisch. Die RPA-Experten von Another Monday wollen die Vorteile und Möglichkeiten intelligenter Prozessautomatisierung nun besser greif- und umsetzbar machen. Daher hat der Anbieter mit […] …