Gute Kommunikation beginnt nicht mit einer Kampagne, sondern mit Klarheit
Unternehmen können hervorragende Produkte entwickeln, innovative Technologien einsetzen und effiziente Prozesse etablieren. Wenn der Markt jedoch nicht versteht, wofür das Unternehmen steht, welches Problem es löst und warum Kunden sich gerade dafür entscheiden sollten, bleibt ein wesentlicher Teil des Potenzials ungenutzt.
Marke, Marketing und Public Relations sind deshalb keine voneinander getrennten Disziplinen. Sie bilden gemeinsam das Kommunikationssystem eines Unternehmens.
Die Marke schafft Orientierung und Differenzierung. Marketing übersetzt Positionierung in Nachfrage. PR schafft Relevanz, Vertrauen und öffentliche Wahrnehmung.
mwbsc unterstützt Unternehmen dabei aus der Perspektive eines CMO – Chief Marketing Officer.
Dabei steht nicht die operative Umsetzung einzelner Marketingmaßnahmen im Vordergrund. Vielmehr geht es darum, gemeinsam mit Geschäftsführung, Marketing und Vertrieb die richtigen strategischen Entscheidungen zu treffen, Prioritäten zu setzen und Marketing als wirksame Unternehmensfunktion aufzubauen.
Als externer CMO-Sparringspartner unterstützen wir insbesondere bei strategischen Fragestellungen rund um Positionierung, Marke, Go-to-Market, Marketingstrategie, Lead Generation, Kommunikation und PR.
Marke und Positionierung
Wenn niemand versteht, wofür Sie stehen, wird Marketing teuer
Eine Marke ist mehr als Logo, Farben und Corporate Design.
Sie beantwortet eine wesentlich wichtigere Frage:
Welchen Platz soll das Unternehmen im Kopf seiner relevanten Zielgruppe einnehmen?
Gerade in B2B-Märkten mit komplexen Produkten und Dienstleistungen ähneln sich Leistungsversprechen häufig stark. Unternehmen sprechen über Qualität, Innovation, Service und Kundennähe – und unterscheiden sich dadurch immer weniger.
Eine wirksame Markenstrategie schafft Klarheit.
Sie definiert, für welche Kunden ein Unternehmen relevant sein möchte, welches Problem es besonders gut löst und wodurch es sich glaubwürdig vom Wettbewerb unterscheidet.
Typische Fragestellungen unserer Beratung sind:
- Wie wollen wir im Markt wahrgenommen werden?
- Was ist unsere tatsächliche Differenzierung?
- Welches Problem lösen wir für unsere Kunden?
- Welche Zielkunden wollen wir erreichen?
- Wie sieht unser Ideal Customer Profile – ICP – aus?
- Welche Positionierung können wir glaubwürdig besetzen?
- Welche Kategorie oder welches Marktsegment wollen wir prägen?
- Welche Botschaften transportieren unseren Nutzen?
- Wie übersetzen wir Unternehmensstrategie in Markenstrategie?
- Passt unser Markenauftritt noch zu unserer strategischen Entwicklung?
Dabei betrachten wir Marke nicht isoliert.
Positionierung ist eine strategische Unternehmensentscheidung.
Sie beeinflusst Produktentwicklung, Vertrieb, Marketing, Kommunikation, Pricing und letztlich auch die Frage, welche Kunden ein Unternehmen gewinnt.
Das Ziel ist deshalb nicht einfach mehr Aufmerksamkeit.
Das Ziel ist eine Marke, die im relevanten Markt verstanden, erinnert und mit einem klaren Nutzen verbunden wird.
Marketing und Go-to-Market
Marketing muss Nachfrage erzeugen – und seinen Beitrag zum Unternehmenserfolg kennen
Marketing hat sich grundlegend verändert.
Website, Content, LinkedIn, Suchmaschinen, Paid Advertising, Veranstaltungen, Newsletter, Communities, Partner, Empfehlungen und inzwischen auch KI-basierte Such- und Empfehlungssysteme konkurrieren um Aufmerksamkeit.
Die Herausforderung besteht deshalb längst nicht mehr darin, möglichst viele Marketingkanäle zu bespielen.
Die entscheidende Frage lautet:
Welche Marketingaktivitäten tragen tatsächlich dazu bei, die richtigen Kunden zu erreichen und profitable Nachfrage aufzubauen?
Genau hier setzt strategische CMO-Beratung an.
Gemeinsam entwickeln wir ein Marketing- und Go-to-Market-System, das sich aus den Unternehmenszielen ableitet.
Dazu gehören beispielsweise:
- Marketingstrategie und Marketingplanung
- Go-to-Market-Strategie
- Definition von Zielgruppen und ICP
- Customer Journey und Buying Journey
- Value Proposition und Messaging
- Lead Generation und Demand Generation
- Inbound- und Content-Marketing
- Paid Marketing und Performance Marketing
- Partner- und Empfehlungsmarketing
- Account Based Marketing
- Marketing Automation
- CRM und Marketing-Technologie
- Zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertrieb
- Marketing-KPIs und Reporting
- Budgetierung und Ressourcenplanung
- Einsatz künstlicher Intelligenz im Marketing
Dabei beginnt Marketing nicht mit der Auswahl eines Kanals.
Es beginnt mit der wirtschaftlichen Zielsetzung.
Wie viel Neugeschäft soll entstehen? Welche Pipeline wird dafür benötigt? Welche Zielkunden sollen gewonnen werden? Welche Abschlussquoten und Verkaufszyklen existieren? Und welchen Beitrag muss Marketing daraus abgeleitet leisten?
Aus diesen Fragen entsteht eine messbare Marketingstrategie statt einer Sammlung einzelner Maßnahmen.
Vom Marketingplan zum Marketing Operating System
Wir betrachten Marketing deshalb als System.
Strategie, Prozesse, Technologie, Content, Daten, Vertrieb und Menschen müssen zusammenspielen.
Das Ziel ist eine Marketingorganisation, die nicht permanent neue Einzelmaßnahmen produziert, sondern kontinuierlich lernt:
Was funktioniert? Was funktioniert nicht? Wo entsteht Nachfrage? Und wo sollten Zeit und Budget als Nächstes investiert werden?
Marketing wird damit von einer Kommunikationsfunktion zu einem messbaren Bestandteil der Unternehmensentwicklung.
Public Relations und Unternehmenskommunikation
Aufmerksamkeit kann man kaufen. Vertrauen muss man sich erarbeiten.
Nicht jede relevante Kommunikation führt unmittelbar zu einem Lead.
Unternehmen brauchen zusätzlich Reputation, Glaubwürdigkeit und öffentliche Wahrnehmung.
Gerade bei erklärungsbedürftigen Produkten, Innovationen, neuen Technologien oder der Schaffung neuer Kategorien spielt Public Relations – PR – deshalb eine wichtige Rolle.
PR beginnt dabei nicht mit dem Versand einer Pressemitteilung.
Sie beginnt mit der Frage:
Welche Geschichte kann dieses Unternehmen erzählen, die für den Markt tatsächlich relevant ist?
Gemeinsam entwickeln wir Themen, Narrative und Kommunikationsstrukturen, die Unternehmensstrategie und öffentliche Wahrnehmung miteinander verbinden.
Dazu können gehören:
- Kommunikationsstrategie
- Corporate Communications
- PR-Strategie
- Corporate Story und Narrative
- Thought Leadership
- Themen- und Agenda-Setting
- Positionierung von Geschäftsführung und Experten
- CEO- und Executive-Kommunikation
- Medienarbeit
- Fachbeiträge und Gastbeiträge
- Studien, Daten und eigene Marktimpulse
- LinkedIn und Executive Social Media
- Krisen- und Veränderungskommunikation
- Kommunikation bei Transformationen und Repositionierungen
Gerade im B2B-Umfeld entsteht Vertrauen häufig lange bevor ein konkreter Kaufprozess beginnt.
Ein relevanter Fachbeitrag, eine klare Haltung zu einer Branchenentwicklung, ein Interview, eine Studie oder kontinuierliches Thought Leadership können dazu führen, dass ein Unternehmen bereits als kompetenter Anbieter wahrgenommen wird, bevor Vertrieb oder Marketing erstmals direkten Kontakt mit einem potenziellen Kunden haben.
Gute PR schafft deshalb nicht nur Reichweite. Sie baut strategisches Vertrauen auf.
CMO-Beratung: Marketing aus Sicht der Unternehmensführung
Sie brauchen nicht immer einen neuen CMO. Manchmal brauchen Sie die Perspektive eines CMO.
Nicht jedes Unternehmen benötigt dauerhaft einen zusätzlichen Chief Marketing Officer.
Trotzdem entstehen immer wieder Situationen, in denen eine externe CMO-Perspektive wertvoll ist:
Das Unternehmen wächst, aber Marketing hält nicht Schritt.
Die Positionierung ist unklar.
Vertrieb und Marketing arbeiten nebeneinander statt miteinander.
Es werden viele Maßnahmen umgesetzt, aber deren Wirkung bleibt unklar.
Eine neue Marke soll aufgebaut werden.
Ein neues Produkt oder Geschäftsmodell muss in den Markt gebracht werden.
Marketing soll professionalisiert oder neu strukturiert werden.
Oder die Geschäftsführung benötigt schlicht einen erfahrenen Sparringspartner, um zentrale Marketingentscheidungen zu reflektieren.
In diesen Situationen steht mwbsc beratend und als CMO-Sparringspartner zur Verfügung.
Je nach Herausforderung kann die Zusammenarbeit von einzelnen strategischen Workshops über die Entwicklung einer Marketingstrategie bis zur längerfristigen Begleitung von Geschäftsführung und Marketingteam reichen.
Dabei bleibt die Verantwortung dort, wo sie hingehört: im Unternehmen.
Unsere Aufgabe ist es, Klarheit zu schaffen, Entscheidungen vorzubereiten, Strukturen aufzubauen und Marketing wirksamer zu machen.
Marke schafft Orientierung. Marketing erzeugt Nachfrage. PR schafft Vertrauen.
Unternehmenskommunikation wird besonders wirksam, wenn diese drei Perspektiven zusammengeführt werden.
Marke beantwortet die Frage, wofür ein Unternehmen steht.
Marketing bringt dieses Versprechen zu den richtigen Kunden und erzeugt Nachfrage.
PR verankert Unternehmen, Themen und Personen im relevanten öffentlichen Diskurs.
Als strategische CMO-Beratung verbindet mwbsc diese Disziplinen mit den wirtschaftlichen Zielen des Unternehmens.
Denn am Ende geht es nicht um mehr Marketing.
Es geht um wirksameres Marketing.
Lassen Sie uns über Ihr Marketing sprechen
Sie möchten Ihre Positionierung schärfen, Marketing strategisch neu aufstellen, einen Go-to-Market entwickeln oder benötigen einen unabhängigen CMO-Blick auf Ihre aktuelle Situation?
Beschreiben Sie uns kurz Ihre Herausforderung.
Gemeinsam analysieren wir, wo Sie stehen, welche Ziele Sie erreichen möchten und an welchen Stellschrauben Marke, Marketing oder PR den größten Beitrag dazu leisten können.
