Diese Woche haben wir einen neuen tollen Implementierungsauftrag erhalten – eine .net Softwareentwicklung unter ASP.net soll es sei. Für einen namhaften ERP-Hersteller (ERP & CRM) sollen wir deren WebUHD (UHD / UserHelpDesk) in einer Projektlösung anpassen. Ziel ist es, dass der Kunde, selbst Softwarehersteller, aus seiner Produktpalette das Support-Portal ansprechen kann. So kann bei unbekannten Fehler sofort mit der entsprechenden Systemfehlermeldung oder Systeminformation ein Support-Call angelegt und der Fehler gemeldet werden. Tolle Idee! Wir freuen uns auf die Implementierung.
Was bedeutet CRM?
27. Januar 2025
CRM bedeutet Customer Relationship Management und dient der Administration der Kundenbeziehungen. Das System unterstützt Unternehmen, die Beziehung zu ihren Kunden zu verbessern. Ziel ist es,
