Entwicklung & Betreuung CRM-System für Geldinstitut

Executive Summary:
Um was geht es in diesem Beitrag:
Inhaltsverzeichnis

Entwicklung & Betreuung (Projektleitung/Beratung) eines CRM-Systems für ein großes Geldinstitut inkl. eines Webreporting

Im Rahmen der Projektleitertätigkeit war die Softwarepflege und Weiterentwicklung des Systems zu koordinieren. Anforderungen wurden aufgenommen, spezifiziert, der Aufwand geschätzt und die Neuerungen in Betrieb genommen. Das Jahresbudget lag bei ca. 150.000 €.

In der Rolle des Entwicklers wurden die Spezifikationen umgesetzt und der Support des Systems gewährleistet.

Das Projekt in der Faktentabelle:

EigenschaftWert
Zeitraum01/2006-12/2010 bzw. 01/2011-12/2012 als Subunternehmen
RollenProjektleiter & Entwickler bzw. seit 01/2011 als Entwickler
Technologien- DNA-Technologien mit VB 6.0
- .net-Technologie mit C# in den .net-Applet der Steps Business Solution
- Microsoft® SQL Server 2008 Reporting Services
- Microsoft® SQL Server 2008 Integration Services
BesonderheitenPflege und Wartung des Systems mit Integration immer weiterer neuer Produkte der Bank.
Nächste SchritteProjekt wurde 2012 im Rahmen der Zusammenführung diverser Applikationen eingestellt.

Review zum Projekt:

Dieses Projekt hat in den 6 Jahren sehr viel Spaß bereitet. Das strukturierte Vorgehen, welches eine Einführung und Betreuung eines CRM-System innerhalb einer Banken-IT-Architektur mit sich bringt, hat mich persönlich nochmals sehr geprägt. Bis heute wende ich diese Vorsichtshaltung bei einer Softwareeinführung an – unabhängig wie groß das Projekt ist. Falls Sie Fragen zu diesem Projekt haben, so kommen Sie gerne auf mich zu:

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