.net Softwareentwicklung für ERP-Hersteller im Bereich UserHelpDesk

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Matthias Weber ist Unternehmer, C-Level-Coach und Buchautor von „Datengetriebenes Marketing – Mit dem OCEAN-Modell die Big-Five-Persönlichkeitsmerkmale zielgerichtet nutzen“. Er ist überzeugt: Die meisten Unternehmen scheitern nicht an Technologie – sondern an fehlender Klarheit. Deswegen arbeitet er in seinen Mandaten immer an der Schnittstelle von Technologie, Mindset und Führung und daran, warum echte Entwicklung immer beim Denken beginnt.
 

Diese Woche haben wir einen neuen tollen Implementierungsauftrag erhalten – eine .net Softwareentwicklung unter ASP.net soll es sei. Für einen namhaften ERP-Hersteller (ERP & CRM) sollen wir deren WebUHD (UHD / UserHelpDesk) in einer Projektlösung anpassen. Ziel ist es, dass der Kunde, selbst Softwarehersteller, aus seiner Produktpalette das Support-Portal ansprechen kann. So kann bei unbekannten Fehler sofort mit der entsprechenden Systemfehlermeldung oder Systeminformation ein Support-Call angelegt und der Fehler gemeldet werden. Tolle Idee! Wir freuen uns auf die Implementierung.

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