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Webtrends für den Mittelstand: Drei Tipps für bessere User Experience
Beitrag von Matthias Weber auf perspektive-mittelstand.de
Peter F. Drucker gilt als „Vater des modernen Managements“. Er hat wie kaum ein anderer beschrieben, was Führungskräfte eigentlich tun sollten, um wirksam zu sein.
Management ist kein Selbstzweck, sondern ein Handwerk, das Wirkung erzeugen soll. Der österreichische Managementdenker Fredmund Malik beschreibt in Führen Leisten Leben (2000/2014) die Prinzipien wirksamer
CRM bedeutet Customer Relationship Management und dient der Administration der Kundenbeziehungen. Das System unterstützt Unternehmen, die Beziehung zu ihren Kunden zu verbessern. Ziel ist es,
